Domande frequenti

Dove si svolgono i corsi in presenza?

Presso la sede di Farmacosmetica, in Via degli Abeti 308, 61122 Pesaro (PU). La sede di ogni data è indicata nella pagina del corso.

I corsi online sono in diretta o registrati?

Ogni corso online è un video registrato che guardi quando vuoi, anche dal telefono. Alcuni corsi prevedono anche una Diretta su Zoom con i Docenti, in cui puoi fare domande: se è prevista, la data è nella pagina del corso. Se non puoi partecipare, trovi la registrazione nell’area studente.

Per quanto tempo posso guardare un corso online?

Ogni corso online resta disponibile nell’area studente per 365 giorni dall’acquisto (la durata è indicata nella pagina del corso) e puoi guardarlo tutte le volte che vuoi. Se lo ricompri prima della scadenza, i nuovi giorni si aggiungono a quelli che ti restano.

Se non posso più partecipare a un corso in presenza, posso chiedere un rimborso?

• Fino a 14 giorni prima dell’inizio puoi recedere e ricevi il rimborso dell’intero importo.
• Dopo, viene trattenuto il 40% dell’importo pagato; in alternativa al rimborso puoi spostare l’importo su un altro corso con lo stesso prezzo, senza trattenute.

Scrivi a info@farmacosmetica.it. Se è già stata emessa la fattura, faremo la nota di credito.

Posso recedere da un corso online e avere il rimborso?

I corsi online e i Pacchetti sono contenuti digitali: l’accesso parte subito dopo il pagamento. Prima di pagare chiedi l’accesso immediato e rinunci al diritto di recesso di 14 giorni, spuntando l’apposita casella (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo). Per questo, una volta attivato l’accesso, il recesso non è più possibile. Se hai dubbi su un corso, scrivi a info@farmacosmetica.it prima di acquistarlo.

Come ottengo l’attestato?

Nei corsi online a pagamento, quando hai finito le lezioni, dall’area studente superi il questionario, se il corso lo prevede, oppure segni il corso come completato: l’attestato in PDF è subito disponibile. Nei corsi in presenza l’attestato viene rilasciato a chi ha partecipato: ti avvisiamo per email e lo scarichi dall’area studente. Ogni attestato ha un codice che chiunque può controllare nella pagina Verifica attestato. I corsi gratuiti non danno l’attestato.

Che titolo di studio serve per partecipare ai corsi?

Nessuno per i corsi online. Per i corsi intermedi consigliamo di avere già qualche nozione di cosmesi, per seguire meglio gli argomenti. Per i corsi in presenza con la parte pratica in laboratorio è obbligatoria una laurea inerente (o l’iscrizione al corso di laurea); il corso Marketing e Social in Cosmesi non la richiede.

Come avviene il pagamento? Cosa fare se ho bisogno di una fattura?

Paghi direttamente sul sito, sulla pagina sicura di Stripe, con carta o con bonifico. Prima del pagamento ti chiediamo i dati di fatturazione: codice fiscale e, se ti servono, P.IVA, ragione sociale e codice SDI o PEC.

Come entro nell’area studente?

Dal pulsante «Area studente» scrivi la tua email: ti mandiamo un link e un codice per entrare, senza password.